Entrevista a Reef. O cómo posicionar programas de tele y vivir con un tigre gigante en la habitación

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"Nunca subestimes la estupidez del consumidor en seguir a celebrities y recomendaciones para comprar más mierda"
Hablé con Reef (Sidney, 1986) en agosto de 2011. Estábamos de resaca en mi casa del Raval. Y quería que me contara un poco su vida, en lo que curra y en lo que piensa de la industria cultural, Presente, perspectivas de futuro. Y de su trabajo actual en Londres en una empresa  especializada en posicionar productos audiovisuales. Estudió en la London School of Economics y tiene un tigre gigante en su habitación. La entrevista duró más de media hora. La traducción del inglés es mía. 
 
-Reef?
-Yeah
-Naciste en Australia, te has pateado algunos países más.
-He vivido en Francia, Reino Unido, Australia y Bélgica.
-¿El peor sitio?
 
-Bruselas, lo peor.
-¿Cuantos años tenías?
 
-Tenía 22 años. Estaba haciendo unas prácticas.
-¿Y dónde mola vivir?
 
-Londres, es una isla en sí misma. Como país, quizá Francia.
 
-Ahora estás en Londres, ¿te quedarás ahí?
 
-En los próximos años, sí. Luego quizá en Nueva York, o Barcelona.
-Para nosotros Australia es exótico.
 
-Sí, lo es. Dejamos entrar a los insectos cuando llueve, para que no se mojen. En serio, está jodidamente lejos. 25 horas de vuelo.
-¿Y qué pintabas tú ahí?
-Mi madre es francesa, mi padre americano. Tenían una empresa de juguetes. Animales, movidas así. Los vendían en Australia. Justo después de los juegos olímpicos se vendió el negocio. Y querían volver a Francia. Ahí vivimos en París.
-Entonces no estudiaste nada como lo de tus padres. Cómo hacer juguetes.
-No, no encontré el máster en juguetes.
-¿Tienes muchos juguetes?
-Tengo un tigre, mi mejor amigo, que mide 2 metros y medio. Duermo con él a menudo. Mi hermana tenía un leopardo. Mis padres un león. Los sacábamos a pasear.
-En Londres has estudiado cosas que pintan bien, en la London School of Economics. ¿Qué tal la uni?
-Estudié muchas movidas que molaban. Mi primera licenciatura fue en business management. Pero era un tostón, después me pasé a Historia Económica. Estudiaba en plena crisis. Fue bastante potente, basándonos en el crack del 29.
-Ahora USA pierde su AAA. ¿Alguien se esperaba esta movida?
-Sí, había bastante gente pesimista. Las crisis financieras como la de ahora son mucho más duras.
-¿Hay gente en UK que celebra que el euro se hunda?
-En los periódicos populistas de Inglaterra se jactan de ello. Pero es básicamente prensa de mierda.
-¿Qué hay del nuevo gobierno?
-Intentan hacer creer a la gente que lo que hacen es muy necesario, pero básicamente forman parte del típico ala derecha de cualquier país. Hay mucha gente perdiendo el curro por todos lados. Puedo verlo a mi alrededor, es duro para Inglaterra.
-Quieren limpiar una horda de funcionarios…
-150.000 personas. Especialmente locales.
-Centrémonos ahora en tu curro. Una pequeña empresa especializada en los medios de comunicación. Posicionar programas televisivos en las cadenas y estudiar mercados culturales.
-Televisión, radio y libros, básicamente. Y recientemente en nuevas tecnologías, están cambiando mucho las cosas. La música, las ventas online, la piratería, catch up televisión…
-¿Puedes ganar pasta con la tele online?
-Bueno, es curioso, cuando empezó la movida de la tele en internet hubo una especie de boom que nadie supo rentabilizar. Cada uno creó su canal. Un buen ejemplo de funcionamiento es Youtube. Siguen perdiendo mucha pasta, pero ahora pierden menos. Ahora tienen publicidad. El coste de los servidores es caro. Ahora en Channel 4 y otras cadenas empiezan a rentabilizar su contenido online. La publicidad en Internet es mucho más eficiente, es cuatro veces más efectiva que en la tele, más interactiva. Ahí hay un modelo. La tele siempre estará condicionada por el brainwash, sentarse en la pantalla y no hacer nada, eliges el canal pero no eliges activamente lo que ves. No hay una implicación del telespectador.
-¿Llegará este modelo brainwash a su fin?
-No del todo, queda una gran demanda para la televisión "lineal". Será básicamente el dinero que se invierte en blockbuster events, music show, talentos…y en series. En todo esto es donde se gasta más dinero. Estará polarizado en los reality, y los dramalities. Por ejemplo, The Hills de MTV. Es como un reality pero muy preparado. Es un fake, totalmente guionizado.
-¿Cómo es?
-Sempre la misma mierda, la tía rompiendo por enésima vez con su novio…MTV está tratando de dejar la música. Quedan los de siempre: MTV POP, Rock, etc, pero ya no hay mucho dinero ahí.
-¿Y qué hay de las redes sociales y cómo éstas condicionan el consumo de la gente?
-Hay una segunda burbuja especulativa con las redes sociales. Las empresas están muy sobrevaloradas. La tele sigue siendo un gran mercado de muy fácil acceso. Puedes llegar al 50% de la población de una vez, cosa que en Internet es imposible. Para lanzar un nuevo producto en TV puedes llegar a todo tu target de todo el territorio mucho más fácil. Las empresas invierten mucho en la red para entender y hacer rentables los pequeños nichos, pero solo con el tiempo se verá si se puede llegar a un gran mercado en la red. Nadie sabe si se puede llegar a un mass market.
- Cuando llega un nuevo medio se tardan años en entenderlo….¿estamos buscando el dorado?
-Si, hay una fiebre del oro, y nadie sabe exactamente donde está. Muchos de nuestros clientes quieren conocer a sus consumidores, entenderles y venderles cosas, pero sigue siendo bastante más complejo de lo que puede parecer.
-También trabajas en el mercado del libro. ¿Qué ocurre ahí?
-Se va a hundir. Por ahora, los libros siguen vendiéndose. De hecho, en total se venden cada vez más libros. Pero, por ejemplo, la ficción cayó un 25% en los Estados Unidos el último año. Esto es a causa de los ebook. Se podría decir el discurso habitual de que uno sustituye al otro, pero el ebook tiene un problema: nadie quiere gastarse mucha pasta en un libro electrónico. El precio medio de venta de los 100 más vendidos en los USA es de 2,5$, mientras que en papel un libro solo cuesta de producir el 10% del precio total. Con los ebook esto va a cambiar. Van a bajar los libros en papel, y el libro se polarizará. Por un lado los arty books y los de tapa dura. Y por otro los muy baratos, que puedes comprar en el aeropuerto. Estados Unidos y Japón lideran el mercado de los libros electrónicos y en Inglaterra el mercado avanza. En Francia solo representa el 0,2%, así que nadie sabe cómo evolucionarán los consumidores.
-¿Qué hay de los nuevos libros? Un nuevo formato, más como un libro interactivo, que tendrá música, letra, vídeos...
 
 -Es muy menor y, francamente, no creo que se convierta en algo masivo. Parece un libro para niños o de cosas "inéditas", como un making off. En definitiva, cosas inútiles. Cuando la gente lee un libro, quiere leer un libro, no ver la tele ni nada parecido.
-Y para las revistas?
-Hay muchísimo más potencial. Integrar vídeo y audio en un iPad permite hacer muchas cosas, igual que para los anunciantes. Anuncios interactivos, o con respuestas, y también para incluir anuncios clasificados. Creo que las revistas tienen cancha en este terreno. El target siempre ha sido muy concreto y, por lo tanto, los anuncios tendrán sentido.
-Y qué piensas de los blogs? ¿Van a morir? ¿Y el mío?
-Cuando salieron me mostré muy escéptico, los odiaba. Pensé que la gente los usaba para un self-egoartistical, publicando su vida y sus chorradas. Mi idea ha cambiado, hay blogs con apuestas interesantes, y cubren nichos muy concretos de gente con intereses comunes. Hay un mercado para los blogs ahí fuera. ¿Se puede ganar pasta? No realmente, hay algunos bloggers famosos, pero los puedes contar con los dedos. Quizá destaca más el sector de la moda. Pero creo que la gente continuará acudiendo a los blogs. No reemplazarán los medios de comunicación clásicos. De hecho, los periódicos han sido muy inteligentes al incorporar blogs de columnistas y escritores famosos, ya que eso les da mayor credibilidad. Mantiene a los lectores en sus páginas. Los periódicos no están muertos. Sencillamente, no saben cómo ganar dinero.
-¿Qué piensas del Microblogging? ¿Provee buena información? ¿Serán estables o se quedarán por el camino?
-Twitter no es un negocio interesante, es un concepto interesante. Ha venido para quedarse, pero creo que twittear es una especie de servicio público. 140 carácteres, nada más. Pero nunca subestimes la estupidez del consumidor en seguir celebrities y recomendaciones para comprar más mierda. Esto es lo que la mayoría de empresas no entienden exactamente: cuán estúpidos son los consumidores actuales y cómo reaccionarán ante las nuevas tecnologías. Queda todo en el aire, pero con Twtiter no se ganará dinero.
-¿Y si te hago una foto con tu tigre gigante y lo colgamos en Twitter, crees que será un éxito?
-No lo creo, mi vida no es especialmente interesante. De hecho, me he sentido weird en esta entrevista. Quizá cuelgo la foto cuando un día esté borracho de fiesta. Quién sabe.
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